EMPRESAS | Daimler México: Innovación y oferta diferenciada al cliente en el Encuentro Nacional 2020
El Grupo Daimler en México se declaró preparado para conquistar el mercado mexicano una vez más, en el marco de su Encuentro Nacional 2020, evento que reúne a los directores generales, de las cuatro divisiones de negocio, con el objetivo de analizar los logros alcanzados durante el año pasado y definir su estrategia de negocios para éste que inicia, de la mano de la Red de Distribuidores.
En esta ocasión, el Encuentro Nacional 2020 está sustentado bajo el lema “Líderes trazando el futuro”, donde el Grupo reafirmó el compromiso y trabajo en conjunto con sus Distribuidores para continuar brindando al mercado mexicano una oferta integral y diferenciada de vehículos de diversas clases, que cumplen con tecnología de punta en materia ambiental, el mejor rendimiento de combustible en México, esquemas de financiamiento ad hoc y un servicio personalizado con un enfoque que gira alrededor del cliente y sus necesidades.
“En Freightliner concluimos el 2019 con muchos aprendizajes y satisfacciones. El estar concentrados en los clientes y sus necesidades, nos permitió brindar un acompañamiento asertivo en productos, servicios de postventa y financiamiento, con el objetivo de poner en las manos de cada cliente una solución integral, independientemente del tamaño de su negocio, para así continuar como una marca referente en México”, declaró Flavio Rivera, Presidente y Director Daimler Vehículos Comerciales de México.
Mediante una oferta diferenciada de servicios adicionales y un robusto portafolio de productos capaces de transformarse a más de mil configuraciones distintas de acuerdo con las necesidades de los clientes o la industria, Freightliner se ha posicionado en un socio de negocio para el cliente y un elemento importante para alcanzar los objetivos comerciales.
Por su parte, Alexandre Nogueira, CEO Daimler Buses México declaró que “en Mercedes-Benz Autobuses nos sentimos muy orgullosos de nuestros resultados en 2019 y de una trayectoria impecable que nos coloca como los líderes de nuestro segmento, por más de 22 años consecutivos, con un market share de 45% en el segmento urbanos y suburbanos”.
Mercedes-Benz Autobuses moviliza a más de 39 millones de pasajeros diariamente en todo el país. Su presencia en México tiene una larga trayectoria y en días pasados, la Planta García ubicada en García, Nuevo León, celebró 26 años de contribuir al crecimiento del país y de cientos de colaboradores.
“En 2019, cerramos el año con un récord de ventas y postventa, un crecimiento continuo en los últimos cinco años y una gran presencia de Clase V en nuestro mercado. Me alegra compartir con ustedes que, nuestro vehículo insignia, Sprinter, cerró con el 44% de participación en el mercado, con lo cual mantenemos el liderazgo del segmento de Vans en México por cuarto año consecutivo”, comentó Ralf Rothermel, CEO de Mercedes-Benz Vans México.
Gerhard Gross, Director General de Daimler Financial Services México reforzó, “En DFS México innovamos continuamente para seguir siendo líderes en financiamiento y la mejor opción para nuestros clientes. En 2019, nuestra unidad financió el 39% de las ventas de carga Freightliner, 55% de las ventas de autobuses Mercedes-Benz y el 19% de las ventas de vanes Mercedes-Benz. Al cierre de 2019, DFS México alcanzó un portafolio de más de $46.7 mil millones de pesos, lo que representa un incremento del 3% con respecto a la inversión que se realizó en 2018”.
El Encuentro Nacional 2020 de Grupo Daimler demuestra que, mediante una visión a futuro del mercado, acciones diferenciadas para atender las necesidades de los clientes, el trabajo cercano con la Red de Distribuidores y productos con el legado de Daimler, se perfilan resultados ambiciosos de las unidades de negocio de la compañía, para mantener el liderazgo de todas las divisiones, para seguir trazando el futuro de la movilidad en México.
Durante el Encuentro Nacional se premiaron a los mejores distribuidores, los cuales destacan en las siguientes categorías:
Mejor Distribuidor de Ventas Camiones Freightliner / Gruver Camiones Coatzacoalcos.
Mejor Distribuidor de Ventas Mercedes-Benz Autobuses / Grupo Vence.
Mejor Distribuidor Large Van / Eurostern Guadalajara.
Mejor Distribuidor Medium Van / Autos y Vanes Villauto Monterrey.
Mejor Distribuidor Small Van / Eurocentro Camionero San Luis Potosí.
Mejor Distribuidor en Penetración Tipo C Daimler Financial Services / Catrami Zamora.
Mejor Distribuidor en Penetración Tipo B Daimler Financial Services / Eurocentro Camionero Salamanca.
Mejor Distribuidor en Penetración Tipo A Daimler Financial Services / Zapata Camiones Aeropuerto.
Mejor Distribuidor de Refacciones Freightliner 2019 / Canorsa Tijuana
Mejor Distribuidor de Refacciones Mercedes-Benz 2019 / Camiones Especiales Vallejo
Mejor Distribuidor de Servicio Freightliner 2019 / Difrenosa Monterrey
Mejor Distribuidor de Servicio Mercedes-Benz 2019 / Zapata Camiones León
Mejor Distribuidor de Postventa Freightliner 2019 / Difrenosa Monterrey
Mejor Distribuidor de Postventa Mercedes-Benz 2019 / Jimenez Autocamiones Guadalajara